อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ov9

เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการสนับสนุนลูกค้า การเข้าถึงสิทธิ์ในข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงานชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ov9 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ov9
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน ov9 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แชทซัพพอร์ต

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ov9 แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูการตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการผ่านระบบ

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ov9 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นและลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบ ov9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน ov9 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและให้บริการบัญชีเท่านั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'คำขอข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ก่อนที่จะลบออกได้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่

การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่านมือถือใช้การเข้ารหัส SSL และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันด้วย OTP ทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต